2015-09-18 [長年日記]
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某相談窓口。文句たれると無口になるのは、通話品質向上のための録音のせいか?この電話でどんだけ待たされるか知らないんだろうな。普通は繋がる電話番号を教えてくれるよね。
で、いつもどおりにさんざん待たされて、あげくお昼休みで外出中!っときたもんだ。ヒトの休みを潰したくせに(泣)。せめて、回りに伝言くらいして出られんものか。
自分から電話はできないとか意味不明なこと言うし。書面で3週間とかって、やる気と意味がまったくないと思う。
結論は、亡くなったこととか伝えないこと(バッドノウハウ)。普通にコールバックで教えてくれる…はず。
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